Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est CTG Solutions. Pour toute question relative à vos données personnelles : contact@ctg-solutions.fr.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via les formulaires du site :

• nom et prénom ;
• nom de l'entreprise (facultatif) ;
• adresse email ;
• numéro de téléphone (facultatif) ;
• objet et contenu de votre message.

Aucune donnée sensible au sens du RGPD n'est demandée. Nous ne pratiquons ni profilage, ni décision automatisée.

Finalité et base légale

Ces données sont utilisées exclusivement pour traiter votre demande : réponse à une question, établissement d'un devis, ou étude d'une candidature.

La base légale du traitement est votre consentement (article 6.1.a du RGPD), recueilli via la case à cocher du formulaire, ainsi que l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b) lorsque votre message concerne un devis.

Destinataires

Vos données sont destinées aux seules personnes habilitées de CTG Solutions chargées du traitement de votre demande. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises a des tiers à des fins commerciales.

Le site est hébergé par IONOS SARL, dont les serveurs sont situés dans l'Union européenne. Les messages transitent par la messagerie associée au nom de domaine.

Durée de conservation

• Demandes commerciales : 3 ans a compter du dernier contact.
• Candidatures : 2 ans à compter de la réception, sauf demande de suppression anticipée.
• Données contractuelles : durée légale de conservation applicable aux documents comptables.

Cookies et mesure d'audience

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire et n'utilise aucun traceur de réseau social. Les seuls cookies susceptibles d'être déposés sont les cookies techniques nécessaires au fonctionnement de WordPress (session d'administration, sécurité des formulaires), exemptes de consentement au sens de la recommandation de la CNIL.

Les polices de caractères du site sont celles de votre appareil : aucune requête n'est adressée à un service tiers pour les charger. Si une carte Google Maps est présente sur la page contact, elle ne se charge qu'après un clic explicite de votre part.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• droit d'accès à vos données ;
• droit de rectification des données inexactes ;
• droit a l'effacement (droit a l'oubli) ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d'opposition ;
• droit à la portabilité de vos données ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, écrivez a contact@ctg-solutions.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois.

Réclamation

Si vous estimez, après nous avoir contactes, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr.

Sécurité

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Dernière mise à jour : 21/08/2026